[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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작성자	공	등록일	2021.06.30

주문번호		문의한 상품

문의내용	일단 결제가 완료되면 판매자가 취소할 때까지는 구매자가 취소할 수 없는 것같아 문의드렸었습니다. 구매 했을 때도 그 이후에도 마이페이지에서 직접 취소 버튼을 찾을 수 없더군요. 그냥 '취소하십시오'라고 안내해주셔서 제 페이지에서 직접 취소하는 것이 가능한 것이라고 이해하고 확인해보니 없더군요. 처음으로 중고매장을 이용해보아 오해가 있었습니다. 알라딘에 확인해보니 '출고작업중'으로 넘어가면 구매자도 판매자도 모두 취소가 불가능해서 판매자와 합의 후 직접 전화로 취소 가능하다고 합니다. 구매자는 애초에 결제를 하면 취소가 불가능 한 것 같구요. 취소는 전화해서 완료했습니다. 혹시 취소를 원하시는 다른 분들께 이글이 도움이 되었으면 합니다 ~