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[외국도서]
Moments of Truth (Paperback, Revised)
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얀 칼슨
(지은이) |
HarperBusiness
| 1989년 2월
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[외국도서]
The Designful Company: How to Build a Culture of Nonstop Innovation (Paperback)
- How to Build a Culture of Nonstop Innovation
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마티 뉴마이어
(지은이) |
New Riders Pub
| 2008년 12월
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[외국도서]
Mastering Your Key Accounts (Paperback)
- Maximize Relationships; Create Strategic Partnerships; Increase Sales
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Stephan Schiffman
(지은이) |
Adams Media Corp
| 2006년 12월
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[외국도서]
Inside the Mind of the Shopper: The Science of Retailing (Paperback, 2)
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허브 소렌슨
(지은이) |
Ft Pr
| 2016년 8월
68,980
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[외국도서]
The Signature Service Strategy: How to Create a Super Crm Machine (Paperback)
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Richard Solomon
(지은이) |
Development Consulting Center Limited
| 2018년 3월
34,480
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새창열기
[외국도서]
Stop Acting Like a Seller and Start Thinking Like a Buyer: Improve Sales Effectiveness by Helping Customers Buy (Hardcover)
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제리 애커프
,
월리 우드
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2007년 3월
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[외국도서]
Be Your Customer's Hero: Real-World Tips and Techniques for the Service Front Lines (Paperback, Special)
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Toporek, Adam
(지은이) |
Amacom
| 2015년 4월
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새창열기
[외국도서]
Follow Up Sales Strategies (Paperback)
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Wanda Allen
(지은이) |
Follow Up Sales Strategies
| 2015년 5월
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[외국도서]
Superconsumers: A Simple, Speedy, and Sustainable Path to Superior Growth (Hardcover)
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Eddie Yoon
(지은이) |
Harvard Business School Press
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[외국도서]
User Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams (Paperback)
- Essential Skills for Leading Effective Ux Teams
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Arnie Lund
(지은이) |
Morgan Kaufmann Pub
| 2011년 4월
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[외국도서]
Slow Down, Sell Faster!: Understand Your Customer's Buying Process and Maximize Your Sales (Paperback)
- Understand Your Customer's Buying Process and Maximize Your Sales
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케빈 데이비스
(지은이),
Gerhard Gschwandtner
|
Amacom Books
| 2011년 1월
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[외국도서]
Fish! Tales: Real-Life Stories to Help You Transform Your Workplace and Your Life (Hardcover)
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스티븐 C. 런딘
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해리 폴
,
필립 스트랜드
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John Christensen
(지은이) |
Hyperion Books
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[외국도서]
Adaptive Coaching : The Art and Practice of a Client-Centered Approach to Performance Improvement (Paperback, 2 ed)
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테리 R. 베이컨
,
Laurie Voss
(지은이) |
Natl Book Network
| 2012년 9월
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[외국도서]
Nonstop Sales Boom: Powerful Strategies to Drive Consistent Sales Growth Year After Year (Paperback)
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Colleen Francis
(지은이) |
AMACOM/American Management Association
| 2014년 8월
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[외국도서]
Making Rain: The Secrets of Building Lifelong Client Loyalty (Hardcover)
- The Secrets of Building Lifelong Client Loyalty
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FREE
해외직수입
앤드류 소벨
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2003년 1월
79,350
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새창열기
[외국도서]
The Culting of Brands: Turn Your Customers into True Believers (Paperback)
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더글라스 애트킨
(지은이) |
Portfolio Trade
| 2005년 5월
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267.
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[외국도서]
The Customer Culture Imperative: A Leader's Guide to Driving Superior Performance (Hardcover)
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Linden R. Brown
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2014년 1월
55,200
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268.
새창열기
[외국도서]
Winning the Customer: Turn Consumers Into Fans and Get Them to Spend More (Hardcover)
정가제
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Lou Imbriano
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2011년 9월
46,570
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269.
새창열기
[외국도서]
The B2B Executive Playbook: The Ultimate Weapon for Achieving Sustainable, Predictable & Profitable Growth (Hardcover)
정가제
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Sean Geehan
(지은이) |
Clerisy Pr
| 2011년 11월
43,030
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270.
새창열기
[외국도서]
Loyal: Listen or You Always Lose: A Leader's Guide to Winning Customer and Employee Loyalty (Paperback)
정가제
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Aaron Painter
(지은이) |
Lioncrest Publishing
| 2017년 8월
25,850
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271.
새창열기
[외국도서]
Managefirst: Customer Service with Answer Sheet (Paperback, 2, Revised)
정가제
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National Restaurant Association
(지은이) |
Pearson College Div
| 2012년 8월
133,390
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120,050
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3,610
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272.
새창열기
[외국도서]
Sell Like a Team: The Blueprint for Building Teams That Win Big at High-Stakes Meetings (Hardcover)
정가제
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Michael S. Dalis
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2017년 6월
51,750
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42,430
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할인), 마일리지
2,130
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273.
새창열기
[외국도서]
The Amazement Revolution: Seven Customer Service Strategies to Create an Amazing Customer (and Employee) Experience (Hardcover)
정가제
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Shep Hyken
(지은이) |
Greenleaf Book Group
| 2011년 4월
43,030
원 →
35,280
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1,770
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274.
새창열기
[외국도서]
The Strategic Storyteller: Content Marketing in the Age of the Educated Consumer (Hardcover)
정가제
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Alexander Jutkowicz
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2017년 8월
43,120
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32,340
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할인), 마일리지
650
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275.
새창열기
[외국도서]
Positively Outrageous Service: How to Delight and Astound Your Customers and Win Them for Life (Paperback)
정가제
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T. Scott Gross
(지은이) |
Allworth Pr
| 2016년 8월
34,480
원 →
28,270
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할인), 마일리지
1,420
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276.
새창열기
[외국도서]
Monday Morning Customer Service (Paperback)
정가제
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데이비드 코트렐
(지은이) |
Cornerstone Leadership Inst
| 2004년 2월
25,780
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1,060
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277.
새창열기
[외국도서]
Clients for Life : Evolving from an Expert-for-Hire to an Extraordinary Adviser (Paperback)
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Jagdish N. Sheth
(지은이) |
Fireside
| 2002년 7월
31,030
원 →
25,440
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1,280
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278.
새창열기
[외국도서]
The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing (Audio CD)
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Lisa Gansky
(지은이) |
Gildan Audio
| 2010년 11월
51,710
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42,400
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2,120
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279.
새창열기
[외국도서]
Qr Codes Kill Kittens: How to Alienate Customers, Dishearten Employees, and Drive Your Business Into the Ground (Hardcover)
정가제
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Scott Stratten
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2013년 10월
31,050
원 →
23,280
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25%
할인), 마일리지
470
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280.
새창열기
[외국도서]
What's the Secret?: To Providing a World-Class Customer Experience (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
John R. Dijulius
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2008년 4월
51,660
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38,740
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25%
할인), 마일리지
780
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35,000원
281.
새창열기
크게보기
[외국도서]
Hug Your Customers: Still the Proven Way to Personalize Sales and Achieve Astounding Results (Audio CD)
정가제
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Jack Mitchell
(지은이) |
Hyperion Books
| 2015년 4월
43,120
원 →
35,350
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할인), 마일리지
1,770
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282.
새창열기
[외국도서]
How to Manage the IT Help Desk : A guide for user support and call centre managers (Paperback, 2 ed)
정가제
FREE
해외직수입
Noel Bruton
(지은이) |
Routledge
| 2002년 4월
151,350
원 →
124,100
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할인), 마일리지
6,210
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-
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283.
새창열기
[외국도서]
Emotional Value: Creating Strong Bonds with Your Customers (Hardcover)
- Creating Strong Bonds With Your Customers
정가제
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해외직수입
자넬 발로
,
Dianna Maul
(지은이),
Michael Edwardson
|
Berrett-Koehler Pub
| 2000년 4월
48,210
원 →
38,560
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20%
할인), 마일리지
1,930
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5%
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284.
새창열기
[외국도서]
The 31 Practices : Release the Power of Your Organization's Values Every Day (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Alan Williams
(지은이) |
Lid Publishing
| 2013년 9월
36,740
원 →
30,120
원
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할인), 마일리지
1,510
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5월 22일 출고
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285.
새창열기
[외국도서]
You Can't Google It!: The Compelling Case for Cross-Generational Conversation at Work (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Phyllis Weiss Haserot
(지은이) |
Morgan James Publishing
| 2018년 3월
29,230
원 →
23,960
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할인), 마일리지
1,200
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-
286.
새창열기
[외국도서]
Operations Rules: Delivering Customer Value Through Flexible Operations (Paperback)
정가제
FREE
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David Simchi-Levi
(지은이) |
Mit Pr
| 2013년 9월
43,120
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38,800
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할인), 마일리지
1,940
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-
-
287.
새창열기
[외국도서]
Creating Customer Evangelists (Paperback)
정가제
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해외직수입
Ben McConnell
,
Jackie Huba
(지은이) |
Lewis Lane Press
| 2012년 8월
25,780
원 →
21,130
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1,060
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-
-
288.
새창열기
[외국도서]
The Social Customer: How Brands Can Use Social CRM to Acquire, Monetize, and Retain Fans, Friends, and Followers (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Adam Metz
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2011년 9월
43,120
원 →
35,350
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할인), 마일리지
1,770
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-
-
289.
새창열기
[외국도서]
The Hippie Guide to Climbing the Corporate Ladder and Other Mountains (Hardcover)
- How JanSport Makes it Happen
정가제
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Skip Yowelol
(지은이) |
Nelson Current
| 2007년 1월
37,930
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1,560
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(2)
-
-
22,000원
290.
새창열기
크게보기
[외국도서]
Learning Salesforce Visual Workflow and Process Builder - (Paperback, 2 Revised edition)
정가제
FREE
해외직수입
Rakesh Gupta
(지은이) |
Packt Publishing Limited
| 2017년 5월
86,230
원 →
77,600
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할인), 마일리지
3,880
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291.
새창열기
[외국도서]
Customer Centered Selling: Sales Techniques for a New World Economy (Paperback)
- Eight Straight Steps to Success from the World's Best Sales Force
정가제
FREE
해외직수입
Robert L. Jolles
(지은이) |
Free Pr
| 2009년 9월
32,750
원 →
26,850
원
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할인), 마일리지
1,350
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알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
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-
-
292.
새창열기
[외국도서]
Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting with Your Customers, Your Products and Your People (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
조셉 미첼리
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2013년 9월
46,570
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38,180
원
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할인), 마일리지
1,910
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5%
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(중구 서소문로 89-31)
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알라딘 중고
이 광활한 우주점
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-
-
20,040원
293.
새창열기
[외국도서]
The Big Moo: Stop Trying to Be Perfect and Start Being Remarkable (Hardcover)
- Stop Trying to Be Perfect and Start Being Remarkable
정가제
FREE
세스 고딘
(지은이) |
Portfolio
| 2005년 11월
28,600
원 →
22,880
원
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20%
할인), 마일리지
1,150
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5%
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(
1
) | 세일즈포인트 :
17
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(중구 서소문로 89-31)
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알라딘 중고
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(4)
-
-
5,500원
294.
새창열기
[외국도서]
How to Mind-Read Your Customers: Using Insights from Psychology to Increase Sales and Develop Better Business Relationships (Paperback, 2)
정가제
FREE
해외직수입
David P. Snyder
(지은이) |
Amacom
| 2001년 6월
32,750
원 →
26,850
원
(
18%
할인), 마일리지
1,350
원 (
5%
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지금
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-
-
295.
새창열기
[외국도서]
The Paradox of Excellence: How Great Performance Can Kill Your Business (Paperback)
- How Great Performance Could Kill Your Business
정가제
FREE
해외직수입
데이비드 모즈비
,
마이클 와이스먼
(지은이) |
Jossey-Bass Inc Pub
| 2005년 8월
51,750
원 →
38,810
원
(
25%
할인), 마일리지
780
원 (
2%
적립)
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(중구 서소문로 89-31)
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마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
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(4)
-
-
5,000원
296.
새창열기
[외국도서]
Humanizing Big Data : Marketing at the Meeting of Data, Social Science and Consumer Insight (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Colin Strong
,
Stuart Crawford-browne
(지은이) |
Kogan Page Ltd
| 2015년 3월
68,910
원 →
62,010
원
(
10%
할인), 마일리지
3,110
원 (
5%
적립)
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(중구 서소문로 89-31)
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마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
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-
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297.
새창열기
[외국도서]
Selling Above and Below the Line: Convince the C-Suite. Win Over Management. Secure the Sale. (Paperback)
정가제
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William "Skip" Miller
(지은이) |
AMACOM/American Management Association
| 2015년 2월
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298.
새창열기
[외국도서]
Customer Experience Manual, The : How to design, measure and improve customer experience in your business (Paperback)
정가제
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해외직수입
Alan Pennington
(지은이) |
Pearson Education Limited
| 2016년 9월
38,900
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299.
새창열기
[외국도서]
The Trusted Advisor (Paperback, New ed)
정가제
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해외직수입
Maister, David H
(지은이) |
Free Press
| 2001년 9월
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300.
새창열기
[외국도서]
My Product Management Toolkit: Tools and Techniques to Become an Outstanding Product Manager (Paperback)
정가제
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Marc Abraham
(지은이) |
Createspace Independent Publishing Platform
| 2018년 3월
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